Responsabilités :

Administratif :

• • Gérer la/les boite(s) mail mises à disposition, répondre aux demandes et/ou transférer aux services concernés en y assurant le suivi.
  • Superviser du personnel du Pôle Technique pour répondre aux exigences opérationnelles (planning, horaires, suivi de résultats, formation, …)
  • Gestion administrative de tous les éléments se rapportant au Pôle technique.
  • Contrôler et maintenir un processus de travail équilibré à l’intérieur du Pôle Technique.
  • Maintenir l’efficience et l’efficacité par la planification et la mise en œuvre de systèmes de techniques. (formation, optimisation du travail, sécurité)
  • Concevoir et mettre en œuvre des normes et des procédures, mesurer les résultats par rapport aux normes et faire les ajustements nécessaires.
  • Contrôler les factures émises. (prix, remises, etc,..)

Atelier :

• Supervision des commandes, du suivi et de la production d’échantillons (pour commerciaux, pour clients, pour foire, pour normes, pour tests techniques,…) émanant de tous les services.
• Supervision des commandes, du suivi et de la production, et de la mise à disposition, construction, montage et démontage du matériel de foire, en assurer leur envoi, leur entretien et leur rénovation si nécessaire.
• Supervision de l’évolution constante de l’atelier du service « Echantillon et Nuanciers » en accord avec les demandes et les tendances.
• Supervision du chef d’Atelier et Responsable des bâtiments du pôle Technique.
• Se tenir constamment informé des dernières tendances en matière de couleurs, décoration, matériaux, etc…
• Supervision de l’actualisation et le développement des nuanciers et différents échantillons des matériaux fabriqués et/ou distribués par Beal. (Coloris, protections, effets,…)
• Supervision de la création, la production, la disponibilité et l’entretien, du matériel nécessaire aux showrooms (Beal et partenaires) aux foires, aux représentations commerciales, suivant les demandes et en collaboration avec les services concernés.
• Supervision de la disponibilité, l’entretien, la bonne utilisation, la maintenance et la fourniture des outils et machines mis à disposition et/ou nécessaires à la réalisation de la fonction.
• Supervision de la gestion et du contrôle des stocks dédié (produits, matériaux, consommables, productions,…)
• Supervision du planning de livraison du matériel commandé par les différents services.
• Supervision du contrôle qualité de toute production du service.

Formations :

• Superviser la rédaction du contenu de formations, l’évolution et leurs mise-à-jour
• Assurer la bonne organisation de tous les éléments pratiques liés à la formation en collaboration avec les autres services y étant dédiés (salles, préparation, catering, accueil, contenu, rapports,…)
• Développer en continu des formations plus poussées et en phase avec le développement du marché.

Contenu technique :

• Assurer l’amélioration continue des contenus techniques (Syllabus, fiches techniques,..)
• Assurer la mise à disposition de toutes les mises à jour des contenus en collaboration avec les services concernés (secrétariat, mise en traduction etc.,..)
• Définir les besoin en normes et les transférer aux services concernés.
• Vérifier et assurer la qualité.

Développement :

• Mettre au point et tester des nouvelles techniques d’application des produits et de nouveaux produits
• Evaluer les avantages, les inconvénients et les possibilités pour faire rentrer un nouveau produit ou une nouvelle technique dans les gammes distribuées par Beal.
• Tester et comparer les produits similaires présents sur le marché (veille technologique)
• Assurer, développer et mettre au point des synergies et partenariat avec des fabricants de produits complémentaires.
• Réaliser les tests relatifs aux normes ou les préparer pour les faire réaliser dans les laboratoires concernés.

Commercial:

• Participer à l’élaboration du pôle technique avec les personnes concernées (Formation, Events, Ateliers).
• Suivre et analyser les résultats définis des différents départements.
• Définir et mettre en place des plans d’action relatifs à des demandes particulières émanant des supérieurs.
• Entretenir des contacts fréquents avec les fournisseurs et les formateurs.
• Avoir une excellente connaissance de la dynamique des activités, fournir des propositions d’évaluations du personnel techniques.
• Comprendre les besoins et nécessités des différents clients, applicateurs, architectes, stagiaires et commerciaux.
• Collaborer étroitement avec le Workshop Manager, l’expert Technique et le Training & Events Manager.
• Veiller à la relance des devis.

Gestion du personnel :

• Motiver et organiser le personnel du Pôle technique. Communication journalière importante.
• Contrôler le travail du personnel des ateliers.
• Inculquer des méthodes de travail dynamiques, efficaces et proactives.
• Assurer le back up du personnel (Workshop Manager, Expert Technique, Training et Events Coordinator.
• Demander le renfort nécessaire.

Gérer et assurer le bien-être du Pôle ainsi que la vie dans l’entreprise

Compétences et expériences requises :

• Connaissances techniques du bâtiment et des matériaux.
• Gestion de projets en totale autonomie.
• Rigueur – méthode – capacité en résolution de problèmes – polyvalence – pragmatisme – esprit de déduction et de synthèse.
• La connaissance des trois langues principales (Français/Néerlandais/Anglais) est requise (au moins à l’oral).
• Une formation de gestionnaire ou d’architecte de chantier est un plus
• Esprit d’entreprendre et d’équipe.
• Team leader
• Faire preuve de créativité et d’innovation.
• Résistance au stress, polyvalence, maîtrise de soi et discrétion.
• Ordre, rigueur, ponctualité et loyauté.

Offre :

• Un salaire conforme aux responsabilités de la fonction assorti d’une assurance-groupe et de chèques-repas.
• Un régime de travail 40h/semaine avec 12 jours de repos compensatoire.
• Un environnement de travail moderne, jeune et dynamique dans une société en pleine expansion.