Foire aux questions

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1. Qui fabrique le revêtement MORTEX ?

Beal est le seul fabricant des produits de la gamme MORTEX et qui en a déposé le nom.  Nous vous conseillons de prendre garde aux imitations et contrefaçons car elles ne répondent pas aux mêmes exigences de qualité.

2. Délais d’attente avant ponçage du revêtement BEALSTONE ?

48 heures. Le produit BEALSTONE doit être assez “dur” sur toute son épaisseur et son adhérence doit être suffisante pour supporter les sollicitations du ponçage.

3. Comment tenter de faire disparaître des taches tenaces sur le revêtement BEALSTONE ?

Lorsque des taches tenaces se présentent sur un support et notamment sur le produit BEALSTONE on peut tenter  le système de succion par capillarité.

Après avoir tenté de nettoyer avec une brosse douce et de l’eau savonnée :

  1. Humidifier la tache au moins 10 minutes avec de l’eau tiède.
  2. Ramasser l’eau.
  3. Humidifier à nouveau.
  4. Placer plusieurs feuilles de papier absorbant une par une en les superposant, bien à plat sur la tâche en débordant de 10 cm. 10 à 20 feuilles peuvent être nécessaires.
  5. Bien humidifier l’ensemble des couches et chasser l’air pour que les feuilles de papier soient bien à plat en parfait contact avec le support
  6. Laisser sécher naturellement sans intervenir. Ne pas créer de courant d’air.
  7. En séchant en surface, les pores des papiers se libèrent et les capillaires exercent une succion qui a tendance à tirer l’encrassement du support et la transférer dans les feuilles de  papier.
  8. Retirer les couches de papier après leur séchage complet.
  9. Constater le résultat.
  10. Répéter l’opération si nécessaire.

Si la tache provient d’une petite cavité ouverte dans le produit minéral BEALSTONE et que la protection n’a pas traité cette cavité, le système ne sera pas performant vu que l’aspiration ne pourra se concentrer que sur cette petite cavité et non sur la tache entière.

Recommencer l’opération si nécessaire.

Plus d’informations sur : Auréoles et taches persistantes sur le produit MORTEX

4. Peut-on utiliser d’autres produits que ceux de la gamme et du système de revêtement MORTEX ?

Nous ne pouvons jamais garantir des produits étrangers à notre marque pour la simple et bonne raison que nous ne gérons pas leur contrôle de fabrication.

Des incompatibilités peuvent apparaître directement lors de mélanges, pendant la pose et longtemps après la pose.

5. MX05 – Peut-on utiliser d’autres produits que ceux de la gamme du revêtement MORTEX®?

Nous ne pouvons jamais garantir des produits étrangers à notre marque pour la simple et bonne raison que nous ne gérons pas leur contrôle de fabrication.
Des incompatibilités peuvent apparaître directement lors de mélanges, pendant la pose et longtemps après la pose.

 

Mots clés: Mortex, compatibilité, concurrence, marques

6. Nous envisageons un chauffage par le sol dynamique, c’est-à-dire que le revêtement de sol se pose directement sur le circuit, sans chape intermédiaire. Est-ce possible d’y appliquer du produit MORTEX ?

Pour ce genre de chauffage par le sol, aucun chantier n’a encore été réalisé en MORTEX. Si ce type de chauffage accepte des fines chapes, on pourrait envisager l’application du MORTEX. Des essais restent à faire !

7. Quelle est la durée de vie du revêtement MORTEX une fois posé ?

Des réalisations avec le produit MORTEX ont été réalisées depuis plus de 20 ans. Ces dernières sont toujours dans un excellent état.

Naturellement cela dépend du choix du système MORTEX en fonction du chantier ainsi que de l’application du produit MORTEX et de l’entretien qui lui est consacré..

8. Apparition de cavités dans le revêtement BEALSTONE ?

L’apparition de cavités peut être due à :

  • Ponçage trop rapide (avant 48h)
  • Température anormale ayant retardée les prises
  • Charge polie

9. Conseils pour réparation de piscine en revêtement MORTEX

Notre protocole (trois couches) préconise le remplacement total du système plutôt que l’application d’une seule couche sur le système piscine.

10. Peut-on utiliser d’autres produits que ceux de la gamme et du système de revêtement BEALSTONE?

Nous ne pouvons jamais garantir des produits étrangers à notre marque pour la simple et bonne raison que nous ne gérons pas leur contrôle de fabrication.

Des incompatibilités peuvent apparaître directement lors de mélanges, pendant la pose et longtemps après la pose.

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