Foire aux questions

75 résultats trouvés

1. Combien coûte le Mortex ?

En général, à partir de 6 m², un professionnel demande entre 110 et 155 € TVAC/m² (soit 90 à 130 € HTVA/m²) (pose et produits). Cela dépend de la superficie à couvrir, du type support, de la destination finale de l’application (piscine, sol, douche, mobilier…) et de l’aspect fini souhaité. Pour les produits uniquement, cela varie entre 35 et 45 € TVAC/m² (soit 29 à 37 € HTVA/m²). Pour les surfaces inférieures à 6 m², consultez un artisan.

2. J’ai un reste de MORTEX et de BEALCRYL, puis-je les garder pour un autre chantier ?

Si les produits sont conservés dans de bonnes conditions de stockage, vous pouvez les réutiliser pour un autre chantier. C’est la raison pour laquelle BEAL vend des produits neutres, non teintés.

3. Peut-on utiliser d’autres produits que ceux de la gamme BEAL®?

Nous ne pouvons jamais garantir des produits provenant de fabricants étrangers à notre marque pour la simple et bonne raison que nous ne gérons pas leur contrôle de fabrication. 

Des incompatibilités peuvent apparaître directement lors de mélanges, pendant la pose et longtemps après la pose.

4. Réalisation d’une piscine en revêtement MORTEX ME3

Concernant notre enduit MORTEX ME3, nous connaissons actuellement des difficultés d’approvisionnement pour des matières premières entrant dans la composition de ce produit spécialement destinés aux piscines.

Ne pouvant plus assurer de fabrications régulières permettant d’augmenter notre production, nous avons été obligés de prendre la décision de ne plus fournir de nouveaux clients dans le secteur de la piscine.

C’est la raison pour laquelle nous gardons ces livraisons très fractionnées de matières premières pour nos anciens clients  applicateurs « chevronnés » que nous tenterons de fournir encore suivant leurs besoins toujours grandissants et ce pour une durée encore indéterminée.

C’est la raison pour laquelle les formations « piscines » sont également interrompues.

Nous avons à l’étude de nouveaux projets pour combler cette lacune provisoire.

Nous vous prions de nous excuser pour cette nouvelle et vous remercions pour la confiance que vous nous donnez.

En espérant votre compréhension, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

5. Comment éviter les taches, griffes et chocs sur la protection en vernis d’un revêtement MORTEX ?

Pour qu’un vernis soit efficace il faut qu’il soit appliqué en bonne et due forme et ce en suivant les règles de l’art sur toutes les surfaces confrontées à des problèmes de salissures et encrassements. Il faut prendre en considération qu’un vernis griffé ou qui a subi des chocs peut provoquer des dégâts équivalents à l’absence du vernis (support sans protection).

La fiche technique doit être scrupuleusement observée lors de l’application.

Il faut pour obtenir des résultats performants :

  • Attendre le séchage complet du support propre et dépoussiéré  sur lequel la finition va être appliqué.
  • Bien appliquer la finition avec des rouleaux adéquats, pinceaux et/chiffons, selon la finition lors de l’application. Croiser régulièrement en allégeant la pression exercée sur l’outil pour les vernis.
  • Si le support est structuré avec des pores ouverts, les rouleaux et pinceaux lors d’une utilisation normale en glissant l’outil imprégné de la finition sur la surface ne font pas toujours pénétrer cette dernière (cela dépend de la finition choisie : ex : vernis) dans les pores ou alors très partiellement. Il faut impérativement tapoter l’outil pour faire pénétrer cette finition (ex : vernis) au fond de la cavité même du pore. Si ce travail n’est pas exécuté de la sorte, l’eau et les graisses pénétreront dans cette cavité et seront reprises par capillarité au niveau de l’enduit MORTEX, laissant apparaître une tache en dessous même de la protection choisie.

Pour réparer et nettoyer les taches :

Il n’y a à priori aucune solution pour résoudre ce problème si ce n’est d’éliminer le problème mécaniquement. C’est-à-dire poncer la surface avec un outil diamanté pour éliminer le vernis et ensuite tenter de nettoyer les taches au moyen de la capillarité exercée par le système d’application de plusieurs épaisseurs de papier absorbant (voir technique de nettoyage des taches).

Si ce travail se révèle inefficace le plus simple est de poncer une partie de la couche de l’enduit MORTEX et d’en remettre une nouvelle en ayant soin pour ne pas répéter le même problème de bien lisser la surface. L’enduit MORTEX COLOR F2 dans certains cas peut vous apporter plus de facilité.

Appliquer à nouveau le vernis ou la finition suivant les prescriptions techniques de pose.

Attention : si vous êtes dans une technique d’imperméabilité pour une douche, il faudra appliquer à nouveau les parties manquantes au système des deux couches de l’enduit MORTEX COLOR 2N.

6. Quels sont les congés annuels de Beal ?

En 2017, nous serons fermés les jours suivants :
Avril : lundi 17
Mai : lundi 1, jeudi 25, vendredi 26 et samedi 27
Juin : lundi 5
Juillet : vendredi 21 et samedi 22
Août : lundi 14 et mardi 15
Octobre : lundi 30 et mardi 31
Novembre : mercredi 1 et samedi 11
Décembre : du samedi 23 au dimanche 31

7. Quel type de joint utiliser entre le revêtement MORTEX et d’autres matériaux ?

Pour compenser le mouvement dû à la dilatation du matériaux, un joint souple type MS Polymère prévu pour pierres naturelles car il ne laisse pas de traces grasses tant sur le revêtement MORTEX que sur les autres matériaux, contrairement à un silicone classique.

On peut créer un joint au moyen de baguettes inox ou laiton pour marquer des zones spécifiques stables, non sujettes à des mouvements.

Le revêtement MORTEX en lui-même peut être placé côte à côte et former un joint matière contre matière.

8. Peut-on appliquer une nouvelle couche de revêtement MORTEX sur une ancienne couche de revêtement MORTEX ?

Oui.

Il sera plus que conseillé dans certains cas (BEALWAX,…) de retirer la protection présente sur le revêtement MORTEX s’il y en a une.

Dans tous les cas, un nettoyage s’impose pour rendre la surface saine et propre.

L’application du primaire RESIDUR n’est pas obligatoire mais facilitera la pose de la nouvelle couche de revêtement MORTEX.

9. Comment réaliser un revêtement MORTEX avec moins d’effets ?

L’enduit MORTEX a été étudié pour garder les effets et traces que l’artisan veut laisser pour « marquer » son passage , ce qui donne à certains applicateurs doués et chevronnés des particularités qu’eux seul arrivent à réaliser. C’est le côté recherché dans les enduits MORTEX tant pour la satisfaction du client final que pour celui qui applique.

Ne pas apporter d’effets du tout  à ce type d’enduit que sont les enduits MORTEX est difficile voire quasiment impossible puisque tout dans leur  conception a été élaboré pour ce rendu, ce qui a contribué grandement à son succès commercial.

Nous avons donc étudié, pour répondre notamment à une certaine demande d’avoir moins d’effets, la gamme des F qui appliqués avec une plâtresse en polycarbonate donnent moins d’effets et ce notamment avec l’enduit  MORTEX F4. Il est donc possible de donner des « rendus » plus simple avec peu d’effet mais alors il vaut mieux partir sur un enduit MORTEX COLOR 2 F2 ou F3 ou F4.

Des effets de transparence sont possibles si on le tire très fort (enduit MORTEX F4).

Par contre dès qu’on le travaille trop, des effets peuvent apparaître.

Ce qu’il faut éviter impérativement, c’est des joints de reprise visibles, car non réalisés frais dans frais et/ou dus à une pigmentation différente du mélange.

10. Comment arrêter les entrées d’eau sous pression ?

  1. Prendre un peu de MORTEX RAPID PLUS
  2. Mélanger dans un bol en caoutchouc avec un peu d’eau jusqu’à obtenir une consistance terre humide.
  3. Prendre la matière dans la main.
  4. Attendre l’échauffement.
  5. Appliquer sur la fuite d’eau et maintenir 30 à 60 secondes.
  6. La fuite est colmatée.

Le produit peut être utiliser pour boucher tout types de trous présents dans toutes matières minérales (citernes, bassins,…).

 

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