Foire aux questions

76 résultats trouvés

31. Quelles sont les heures d’ouverture de Beal (show-room et magasin) ?

Nous vous accueillons chez Beal du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, ainsi que le samedi de 9 h à 13 h. Calculez votre itinéraire.

Nous ne sommes pas ouvert les jours fériés, merci de vérifier nos horaire à cette adresse.

32. Puis-je poser du revêtement MORTEX sur plancher ?

  1. Plaques OSB, MDF et similaires.

Il est possible de placer du produit MORTEX sur un plancher en OSB / MDF. Pour cela, nous préconisons de coller et visser (visses en inox pour éviter la rouille) deux couches de plaques d’OSB / MDF, en les croisant (1ère couche de gauche à droite et 2ème couche de manière perpendiculaire), comme montré ci-dessous.

Ensuite, une membrane de désolidarisation sera marouflée dans la première couche technique de MC2-N. Ceci permettra d’obtenir une plus grande stabilité dans votre sol et diminue le risque de fissures, bien que le risque zéro n’existe pas.

⚠️ C’est naturellement la manière de placer ces plaques et la qualité donnée au travail qui assurera la stabilité de cette structure. ⚠️

2. Planchers classiques et parquets

Ces supports sont sujets à une dilatation donc l’application du revêtement MORTEX y est fortement déconseillée. Le revêtement MORTEX est souple mais pas élastique.

33. Quels sont les supports compatibles pour la CHAUX ?

Supports naturellement compatibles

Pour qu’un enduit à la CHAUX adhère naturellement sur son support, il est impératif qu’une partie  de l’eau chargée de chaux présente dans le mortier pénètre dans les supports, sans cette migration d’eau riche en chaux l’enduit ne « collera » pas.

On privilégiera un support minéral bien que d’autres supports puissent convenir comme le bois,…

Les supports naturellement compatibles sont donc poreux (sans excès) et doivent bien entendu être propres et stables.

Exemple: blocs béton, blocs Argex, blocs de terre cuite, pierres « hourdées » à la chaux, …

Cela exclut donc de facto : les plaques de plâtre, bloc de béton cellulaire, enduits de plâtre, panneaux de bois, panneaux type Lux Eléments, Wedi ou similaires, maçonneries peintes, …

La pose d’un primaire sur ces supports est envisageable pour permettre la pose d’un enduit à la chaux mais à ce moment le choix de la chaux est purement esthétique et ses qualités techniques n’exerceront aucune influence sur le support.

Remarque : pour une cloison légère, il y aura lieu de remplacer le panneau par une feuille de métal déployé ou de treillis galvanisé ou inox fixée mécaniquement sur la structure et ensuite réaliser un dégrossi suivi d’une couche rigidifiant l’ensemble.

Toujours “griffer” ou “peigner”  la couche précédente encore fraîche pour faire adhérer la couche suivante.

34. Comment tenter de faire disparaître des taches tenaces sur le revêtement MORTEX ?

Lorsque des taches tenaces se présentent sur un support et notamment sur le produit MORTEX on peut tenter  le système de succion par capillarité.

Après avoir tenté de nettoyer avec une brosse douce et de l’eau savonnée :

  1. Humidifier la tache au moins 10 minutes avec de l’eau tiède.
  2. Ramasser l’eau.
  3. Humidifier à nouveau.
  4. Placer plusieurs feuilles de papier absorbant une par une en les superposant, bien à plat sur la tâche en débordant de 10 cm. 10 à 20 feuilles peuvent être nécessaires.
  5. Bien humidifier l’ensemble des couches et chasser l’air pour que les feuilles de papier soient bien à plat en parfait contact avec le support
  6. Laisser sécher naturellement sans intervenir. Ne pas créer de courant d’air.
  7. En séchant en surface, les pores des papiers se libèrent et les capillaires exercent une succion qui a tendance à tirer l’encrassement du support et la transférer dans les feuilles de  papier.
  8. Retirer les couches de papier après leur séchage complet.
  9. Constater le résultat.
  10. Répéter l’opération si nécessaire.

Si la tache provient d’une petite cavité ouverte dans le produit minéral MORTEX et que la protection n’a pas traité cette cavité, le système ne sera pas performant vu que l’aspiration ne pourra se concentrer que sur cette petite cavité et non sur la tache entière.

Recommencer l’opération si nécessaire.

35. Apparition de traces blanchâtres en façade?

Les sels présents dans les constructions peuvent être nombreux: sulfates, phosphates, chlorures, nitrates, …

Les traces blanchâtres sont en général des sels. Ces sels sont notamment formés dans les milieux alcalins par l’eau.
L’eau est un agent transporteur des sels. Lors de l’assèchement, les sels restent en surface parce qu’ils sont trop lourds et ne peuvent être évaporés.
Les pluies battantes dans notre pays viennent généralement du sud-ouest.Il est fréquent de remarquer en façade que la façades exposées au sud-ouest est donc la plus battue par les pluies. Ces pluies forment des sels lorsqu’elle rencontrent le milieu alcalins de la terre cuite, mortier,béton etc… Ces sels lors de l’assèchement de la façade apparaissent en surface. Ils sont généralement lavés et éliminer lors de la pluie suivante. Par contre ils apparaissent sur les murs adjacents de la façade. Leur concentration peut devenir importante puisqu’ils ne sont pratiquement jamais éliminés par manque de pluies battantes.

Plus d’infos sur nos solutions hydrofuges sur capilasil.com

36. Participez-vous à des foires et salons ?

Effectivement, nous participons à plusieurs foires chaque année. Consultez la liste ici.

37. Quels sont les applicateurs près de chez moi ?

Notre principe est de donner des noms d’entreprises de votre région capables de répondre aux besoins spécifiques de votre chantier. Ces entreprises sont connues pour effectuer régulièrement des chantiers et pour le retour positif de leurs clients qui nous parvient.

Vous pouvez effectuer votre demande par e-mail à info@beal.be ou par téléphone au +32 (0)81 83 57 57.

Satisfait ou non de votre placeur, merci de nous communiquer ses coordonnées afin que nous puissions mettre à jour notre base de données.

38. Réalisation d’enduit à la CHAUX NHL

Réalisation standard d’un enduit à la NHL en 2 ou 3 couches en fonction de la finition souhaitée

– Pose des protections sur les surfaces non enduites et humidification du support la veille du gobetis;

– Pose d’un enduit d’accroche (gobetis) suivi d’un durcissement de plusieurs jours en fonction des conditions atmosphériques,

– Humidification de l’enduit d’accroche la veille de la pose du corps d’enduit

– Pose du corps d’enduit qui pourra soit :

  • être soigneusement lissé à frais et laissé tel quel,
  • être gratté le lendemain au grattoir (graton) en vue de recevoir un enduit fin de finition, et pourrait laisser délicatement apparaître les agrégats,
  • être gratté le lendemain à la langue  afin de faire apparaître plus franchement les agrégats,

– Après durcissement suffisant du corps d’enduit gratté à la taloche type « graton », pose d’un enduit fin de finition, teinté ou non et pouvant être lissé ou feutré. Pour les autres finitions du corps d’enduit,  la pose d’un badigeon à la chaux est nécessaire.

– Dépose des protections.

39. Comment tenter de faire disparaître des taches tenaces sur le revêtement BEALSTONE ?

Lorsque des taches tenaces se présentent sur un support et notamment sur le produit BEALSTONE on peut tenter  le système de succion par capillarité.

Après avoir tenté de nettoyer avec une brosse douce et de l’eau savonnée :

  1. Humidifier la tache au moins 10 minutes avec de l’eau tiède.
  2. Ramasser l’eau.
  3. Humidifier à nouveau.
  4. Placer plusieurs feuilles de papier absorbant une par une en les superposant, bien à plat sur la tâche en débordant de 10 cm. 10 à 20 feuilles peuvent être nécessaires.
  5. Bien humidifier l’ensemble des couches et chasser l’air pour que les feuilles de papier soient bien à plat en parfait contact avec le support
  6. Laisser sécher naturellement sans intervenir. Ne pas créer de courant d’air.
  7. En séchant en surface, les pores des papiers se libèrent et les capillaires exercent une succion qui a tendance à tirer l’encrassement du support et la transférer dans les feuilles de  papier.
  8. Retirer les couches de papier après leur séchage complet.
  9. Constater le résultat.
  10. Répéter l’opération si nécessaire.

Si la tache provient d’une petite cavité ouverte dans le produit minéral BEALSTONE et que la protection n’a pas traité cette cavité, le système ne sera pas performant vu que l’aspiration ne pourra se concentrer que sur cette petite cavité et non sur la tache entière.

Recommencer l’opération si nécessaire.

40. Êtes-vous ouvert pendant les vacances d’hiver ?

Nous serons fermés du  22 décembre 2018 au 6 janvier 2019 inclus.

Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année!

Poser votre question

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Retourner au FAQ