Verantwoordelijkheden:

Administratief:

• Beheren van de mailbox(en) die ter beschikking worden gesteld, beantwoorden van verzoeken en/of deze doorsturen naar de relevante afdelingen en zorgen voor de follow-up.
• Bijwerken van de klantendatabase in samenwerking met de Back Office.
• Telefoontjes aannemen en klanten informeren over hun verzoeken.
• Bijhouden van een actuele agenda en vooraf communiceren over de planning van de volgende weken (min. 1 week op voorhand).

Verkoop:

• Omzetten van de verkoopdoelstellingen van de Sales Manager in een duidelijk businessplan (omzet, jaarbudget, etc.) met als doel de gestelde targets te behalen.
• Verkoopvolumes optimaliseren.
• Monitoren en analyseren van de maandelijkse resultaten voor elk toegewezen gebied met behulp van de tools die door de verkoopafdeling zijn gedefinieerd.
• Prospecteren van doelmarkten.
• Frequent contact onderhouden met klanten en prospects om langdurige zakelijke relaties op te bouwen (distributienetwerk, professionals, bestekschrijvers).
• Het definiëren en implementeren van verkoopactieplannen in antwoord op specifieke verzoeken van leidinggevenden.
• Klanten op de hoogte houden en informeren via regelmatige rapportering.
• Leads kwalificeren en een perfecte kennis van het portfolio en de mogelijkheden onderhouden.
• Uitstekende kennis van bedrijfsdynamiek, regelmatige prognoses.
• Begrijpen van de behoeften en vereisten van de verschillende industrieën die betrokken zijn bij het bedrijf.
• Nauw samenwerken met de backoffice. (Rapporteren, informeren, betrekken, enz.)
• Het uitvoeren van een commerciële en technische studie van de vraag van de klant (productbeschikbaarheid, kosten, doorlooptijden) met de betrokken afdelingen en dit opvolgen in samenwerking met de backoffice.
• Adviseren, sturen en begeleiden van de aanvraag van de klant om hem een aanbod te doen dat is aangepast aan zijn behoeften, en dit opvolgen in samenwerking met de backoffice.
• Zorgen voor de opvolging van de klant en het definiëren van oplossingen in geval van storingen (levering, garantie, betaling, enz.) met de betrokken afdelingen.
• Offertes opvolgen.
• Rapporteren aan het management.
• Goedkeuring vragen aan het verkoopmanagement voor speciale aanbiedingen (kortingen, gratis goederen, enz.).

Rapportage: Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportage van gegunde contracten in samenwerking met de backoffice.

Kwaliteit en veiligheid: toepassen, naleven en helpen verbeteren van procedures en werkwijzen in samenwerking met de betrokken afdelingen.

Vertegenwoordiging:

• Verkoopondersteuning op beurzen.
• Hoogwaardige kleding.
• Effectief gebruik van officiële ondersteunende materialen en presentaties (tablet, foto’s, monsters, documenten, enz.).

Eerdere vaardigheden en ervaring :

• Talenkennis (Frans en Nederlands verplicht)
• Kennis van de bouw- en/of interieurindustrie en -markt.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Vermogen om je aan te passen aan het onverwachte / Prioriteiten stellen bij noodgevallen / Organisatorische vaardigheden
• Communiceren / Samenwerken
• Bereidheid om te reizen.

• Bedrevenheid in tekstverwerking, spreadsheets, presentatiesoftware, internet, Outlook.
• Ontwikkeld commercieel inzicht
• In staat om reizen te optimaliseren
• Ondernemend en teamgeest

• Uitgaand, dynamisch, enthousiast.
• Vermogen om problemen op te lossen

• Beschikbaarheid, autonomie en aanpassingsvermogen.
• Uitstekende presentatievaardigheden.
• Interpersoonlijke vaardigheden: luistervaardigheden, diplomatie, psychologie, geduld.
• Stressbestendig.

Aanbod :

• Een contract van bepaalde duur met de mogelijkheid tot een contract van onbepaalde duur.
• Een jonge en dynamische omgeving, binnen een snelgroeiend bedrijf.
• Aantrekkelijke verloning op basis van je resultaten, bedrijfswagen en telefoon, groepsverzekering.
• Hospitalisatieverzekering.