Veelgestelde vragen

27 resultaten gevonden

1. Wat is de jaarlijkse vakantie van Beal?

In 2019 zullen we gesloten zijn op de volgende dagen:

Mei: vrijdag 31
Juni: zaterdag 1, maandag 10
Augustus: donderdag 15 en vrijdag 16
November: vrijdag 1 en maandag 11
December: van zaterdag 24 t/m zondag 06/01/2020

2. Welk type kit moet ik gebruiken tussen Mortex en andere materialen?

Een flexibele voeg van het type MS Polymeer omdat deze geen vetsporen op Mortex achterlaat, in tegenstelling tot silicoon.

3. Verkoopt u ook aan particulieren?

Wij verkopen onze producten aan zowel professionelen als particulieren. Wat Mortex betreft, raden we iedereen aan om een opleiding te volgen alvorens die te gaan plaatsen.

4. Kan Mortex overgeschilderd worden?

De fysische eigenschappen van de Mortex zijn vergelijkbaar met die van een steen. U moet aan de leverancier van uw verf vragen op welke ondergrond deze toegepast kan worden. In alle gevallen wordt het aanbevolen om de bescherming te verwijderen indien aanwezig.

5. Wat zijn de openingstijden van Beal (showroom en winkel)?

Wij verwelkomen u graag bij Beal van maandag tot vrijdag van 8 u tot 12 u en van 13 u tot 18 u, alsook zaterdag van 9 u tot 13 u. Bereken uw route.

6. Ben je open tijdens de wintervakanties?

Wij zijn gesloten van 24 decembre 2019 tot en met 6 januari 2020.

Zalig Kerstfeest en een Gelukkig Nieuwjaar!

7. Neemt Beal deel aan beurzen en tentoonstellingen?

We nemen inderdaad elk jaar deel aan verschillende beurzen. Zie lijst hier.

8. COVID-19: BEAL blijft open! Alleen onze deuren zijn gesloten.

Momenteel maakt ons land en de rest van de wereld een ongekende gezondheidscrisis mee door het gevolg van de pandemie van het coronavirus.

Onze topprioriteit is de gezondheid en het welzijn van onze klanten, werknemers en alle burgers. Dit is de reden waarom we werken in een gesloten kantoor en met verminderde service.

Maar wees gerust, we laten u niet in de steek! Ons bedrijf blijft reageren op al uw verzoeken, bestellingen, vragen, enz. De plus, comme vous le savez, nous maîtrisons le processus de fabrication de nos produits de A à Z et resterons donc pleinement en mesure de vous les fournir.

 

OPENINGSTIJDEN

Tijdens deze crisisperiode zijn wij per e-mail elke dag van de week bereikbaar van 8.00 uur tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur.

SHOWROOM / WINKEL

Onze showroom en winkel zijn gesloten tot 5 april.

BESTELLEN

U kunt gewoon doorgaan met het plaatsen van uw bestellingen. Alleen de ophaal- en verzenddiensten zijn actief.

Betaling ter plaatse is echter niet mogelijk.

AFHALEN

Bestellingen kunnen elke dag van de week worden afgehaald van 8.00 uur tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur.

  • Kleine pakketten worden in een beveiligde zone gedeponeerd en moeten door u zelf worden geladen.
  • De grote pakketten of pallets worden door onze teams geladen met strikte naleving van hygiënische en sociale afstandsmaatregelen.

AANVRAAG VOOR INFORMATIE

Om de gezondheid van onze medewerkers te garanderen, werken de meesten van hen thuis. Onze telefooncentrale is daarom gesloten. Stuur voor alle aanvragen een e-mail naar uw vaste contactpersoon of naar info@beal.be. We reageren zo snel mogelijk op uw bericht.

TECHNICAL QUESTIONS

Onze technische afdeling blijft open en blijft u per e-mail ondersteunen.

VRAGEN?

Neem gerust contact met ons op via e-mail of via social media.

We wensen u veel moed in deze moeilijke tijd. De maatregelen zijn ingrijpend, maar noodzakelijk zodat we snel het leven waar we van houden kunnen hervatten.

Tot binnenkort,

— Het BEAL-team

9. Kan een particulier zijn eigen Bealstone maken?

Wat de toepassing betreft, zou een particulier zijn eigen BEALSTONE kunnen uitvoeren voor kleine oppervlakken. Echter in de praktijk, voor grotere oppervlakten is het niet altijd haalbaar. BEALSTONE vereist immers speciale en zeer dure gereedschappen (rotatieschuurmachine met diamantschijven) die heel vaak enkel professionelen bezitten.

10. Mag Bealstone gebruikt worden als bekleding voor een zwembad?

Bealstone is niet ontworpen voor dit doel. BEAL geeft geen garantie op een toepassing die het plaatsingsproces niet na leeft, maar studies zijn aan de gang hieromtrent.

Stel uw vraag

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Terug naar Veelgestelde vragen